Usuarios no creen que Transantiago mejore

Viernes 26 de octubre de 2007

El 52,4% de los consultados no espera mejoras antes de diciembre.



RODRIGO CERDA QUINTANA

Los santiaguinos aún no creen que el Transantiago siga mejorando y que de hoy a diciembre se aprecien verdaderos cambios.

Así se refleja en la segunda parte de la encuesta realizada respecto del sistema de transporte por la Escuela de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Diego Portales (UDP).

Pese a que subió la nota promedio de 3,5 a 4,0, con que los pasajeros evalúan el plan de transporte, el 52,4% de los consultados piensa que no habrá nuevas mejoras antes de que termine el año.

La encuesta, además de calificar al Transantiago, midió la percepción de los pasajeros según propósito de viaje, género y si ha cumplido con las expectativas. Las mujeres calificaron con nota roja al sistema.

El 31,8% de los usuarios dijo que se cumplieron sus expectativas de transporte versus un 21,2% que en marzo de este año dijo lo mismo.

La mala evaluación que hoy se repite en la consulta también se refleja a la hora de elegir el tipo de buses, donde tanto las ex micros amarillas como las actuales del Transantiago bajaron su porcentaje de preferencia de 50,3% a 42,6% en el caso de las primeras y de 36,1% a 32,9% para el nuevo plan de transporte.

Según el ingeniero de la UDP Louis de Grange, la visión pesimista obedece a que el plan "aún no cumple con las expectativas generadas inicialmente, provocando decepción y resignación en los usuarios", dijo.

La muestra se aplicó a 300 personas vía teléfono de 509 consultadas en marzo mientras usaban el transporte público